Kai esi arti savo verslo, kai kuriuos dalykus sunku pastebėti. Gal reklama atveda lankytojus, bet svetainė nepadeda jiems apsispręsti. Gal turinys atrodo gerai, tačiau neatskleidžia, kuo esate išskirtiniai. Rinkodaros auditas padeda suprasti, kur prarandate žmonių dėmesį ir galimybę juos paversti klientais.
„RightNow“ vertiname, kaip tarpusavyje veikia jūsų prekės ženklas, svetainė, turinys ir reklama. Pagal sutartą audito apimtį analizuojame turimus duomenis, kliento kelią bei konkurentų komunikaciją. Ieškome ir to, ką verta keisti, ir stiprybių, kurias verta išnaudoti geriau.
Išvadas paverčiame konkrečiu veiksmų planu: ką taisyti pirmiausia, ką išbandyti ir kaip vertinti pokyčius. O jei turite vieną aiškų klausimą, rinkodaros konsultacija padės jį išnarplioti ir priimti pagrįstą sprendimą.
Kai rinkodaros rezultatų nebeužtenka, planuojate atnaujinti svetainę ar komunikaciją, o gal prieš didesnę investiciją norite pasitikrinti kryptį.
Jūsų situacija
Aptariame tikslus, iššūkius ir klausimus, į kuriuos turi atsakyti auditas.
Analizė
Vertiname sutartas rinkodaros sritis, turimus duomenis ir konkurentų veiksmus.
Įžvalgos
Parodome, kas veikia, kur slypi kliūtys ir kokias galimybes verta išbandyti.
Veiksmų planas
Sudedame prioritetus ir aptariame, kaip rekomendacijas paversti darbais.
Matykite, ką keisti.
Ką apima rinkodaros auditas?
Audito apimtį parenkame pagal jūsų tikslus. Galime vertinti prekės ženklo pozicionavimą, svetainę ar el. parduotuvę, reklamą, socialinių tinklų turinį ir konkurentų komunikaciją. Analizuojame, kaip šios sritys padeda žmogui suprasti jūsų pasiūlymą ir žengti kitą žingsnį – kreiptis ar pirkti.
Kuo auditas skiriasi nuo rinkodaros konsultacijos?
Konsultacija skirta konkrečiam klausimui ar sprendimui aptarti, pavyzdžiui, kurį reklamos kanalą rinktis ar nuo ko pradėti svetainės atnaujinimą. Auditas – išsamesnė sutartų sričių analizė, po kurios pateikiame išvadas ir veiksmų prioritetus. Jei abejojate, pokalbio metu padėsime pasirinkti tinkamą formatą.
Ką gausime po audito?
Gausite aiškiai pateiktas išvadas, rekomendacijas ir veiksmų planą. Aptarsime, ką verta keisti pirmiausia, kodėl tai svarbu ir pagal kokius rodiklius vertinti pokyčius. Planą galėsite įgyvendinti su savo komanda arba tęsti darbus su mumis.
Ar galima atlikti tik svetainės arba reklamos auditą?
Taip. Galime susitelkti į vieną sritį – svetainę, el. parduotuvę, reklamos kampanijas ar komunikaciją. Jei analizė parodys, kad kliūtys slypi ir kitur, tai įvardysime ir paaiškinsime, kaip tai gali veikti rezultatus.
Kaip pasiruošti auditui?
Pradžiai svarbu žinoti jūsų verslo tikslus, auditoriją ir tai, kas šiuo metu kelia daugiausia klausimų. Pagal sutartą apimtį paprašysime reikalingos medžiagos, ataskaitų ar prieigos prie analitikos ir reklamos paskyrų. Jei duomenų trūksta, aptarsime, ką galime įvertinti ir ką verta pradėti matuoti.
Kiek kainuoja ir kiek trunka rinkodaros auditas?
Kaina ir trukmė priklauso nuo vertinamų sričių, kanalų bei turimų duomenų apimties. Po pradinio pokalbio pateikiame pasiūlymą su aiškia darbų apimtimi ir terminu. Jei reikia atsakymo į vieną konkretų klausimą, gali pakakti konsultacijos.